POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Enero 2025

1. INTRODUCCIÓN

En ENERGÍA CASSETTE MX, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios relacionados con programas de actividad física estilo retro.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún término de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Información Personal

Cuando se registra en nuestros servicios o completa nuestros formularios de contacto, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Edad
  • Información sobre su experiencia previa en actividad física
  • Objetivos personales relacionados con el fitness
  • Preferencias de planes y servicios

2.2 Información Técnica

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Referencia de entrada al sitio

3. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y personalizar nuestros servicios de fitness retro
  • Comunicarnos con usted sobre su plan RetroFit
  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Enviar información sobre nuevos programas, actualizaciones y promociones
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios

4. PROTECCIÓN DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles durante la transmisión
  • Acceso restringido a información personal solo a empleados autorizados
  • Revisiones regulares de nuestras prácticas de seguridad
  • Capacitación continua de nuestro personal sobre protección de datos

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de hosting o plataformas de comunicación
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
  • Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios
  • Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a analizar el tráfico web, recordar sus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

7. SUS DERECHOS

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en México, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines
  • Portabilidad: Recibir su información en un formato estructurado y de uso común
  • Revocación de consentimiento: Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Procesaremos su solicitud dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.

8. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos para que no pueda ser identificado.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de México. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o certificaciones de privacidad reconocidas.

10. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, la eliminaremos de inmediato.

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. CONTACTO

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web en www.energiacassette.mx.

⚠️ RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

La información en este sitio web se proporciona con fines exclusivamente educativos e informativos. No constituye asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento. Antes de comenzar cualquier programa de actividad física o realizar cambios significativos en su rutina de ejercicio, consulte siempre con un profesional de la salud calificado. Los resultados individuales pueden variar según factores como edad, condición física inicial, constancia en la práctica y características personales de cada organismo. ENERGÍA CASSETTE MX no garantiza resultados específicos y no se hace responsable de cualquier consecuencia derivada del uso de la información proporcionada en este sitio.